耳鸣是指在听觉部位中产生的声音或噪音，而并不是外界实际存在的声音。一般情况下，人们只有在静音环境下才能感受到耳鸣的存在。但有时人们会感到耳鸣持续存在，这就是所谓的“慢性耳鸣”。

　　慢性耳鸣的原因很多，可以是因为感染，药物反应，头部外伤，颈椎病，中耳积液等等，还有一些神经性耳鸣，如内耳毛细胞受损所引起的耳鸣，或是血管性耳鸣，因血液循环问题所引起的耳鸣等等。两只耳朵同时产生耳鸣，一般是因为与神经性耳鸣有关。

　　神经性耳鸣是指由于听觉系统内部的一些问题而产生的耳鸣，这些问题导致听觉系统产生异常的电信号传输，较终被识别为听觉信号。这样的耳鸣多数与环境无关，具体表现为：单一的高音或低音、呼嗡声、破裂声、激流声等等，发生频率不一，声音大小也不一。此外，神经性耳鸣还可能与血液循环问题有关，特别是对于老年人来讲，血压调节能力下降，与之相关的耳鸣可能也会增加。

　　对于两只耳朵同时出现的耳鸣，需要及时进行诊断。因为这样的症状可能是对某些潜在问题的信号，比如颅内压增高等。如果只是短暂的耳鸣，可以通过避免过度使用耳机等方式来调整，确保良好的生活习惯和睡眠。如果是慢性的耳鸣，可以采取一些听觉保健措施，如增加自然声音，保持环境安静，避免使用某些可能会引起耳鸣的药物等。但是，如果这些方式没有明显效果，或症状明显加重，那么建议及时就诊。